Verifica stato SMS inviati

Una volta inviati gli sms, dalla sezione “Elenco SMS”, cliccando sul “Titolo” degli SMS inviati, si aprirà una finestra pop-up in cui sarà possibile monitorare lo stato degli invii. Gli SMS inviati possono assumere i seguenti stati:

• OK: messaggio consegnato al destinatario;
• IN ATTESA: cellulare spento o non raggiungibile (l’operatore farà tentativi di consegna per le 24/48 ore successive all’invio);
• TIMEOUT: dopo 48 ore la compagnia telefonica non ha ancora fornito la conferma di ricezione. Il messaggio potrebbe comunque essere stato consegnato regolarmente;
• ERRORE: messaggio rifiutato dall’operatore; errore dovuto a numero inesistente, cellulare spento per più di 48 ore o tipo di contenuto/caratteri non supportato dal cellulare

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Esporta dettagli SMS

Dalla finestra pop-up (immagine sopra), è possibile esportare lo storico degli sms inviati cliccando il bottone grigio “ESPORTA”. Impostando un intervallo temporale di ricerca, è possibile richiedere l’export degli SMS inviati in formato .xls o .csv. Il file contenente lo storico verrà inviato all’indirizzo e-mail indicato nella sezione Impostazioni della propria area riservata.

Attenzione: l’intervallo temporale di ricerca deve essere superiore o uguale a 36 ore (es: dal 01/04/2021 00:00 al 04/04/2021 00:00) e inferiore o uguale a 30 giorni (es: dal 01/03/2021 00:00 al 01/04/2021 00:00).