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Nuovo Registro Nazionale degli Alias (Sender ID) in Spagna: Cosa c’è da sapere per il 2026

Per contrastare il fenomeno dello smishing (phishing via SMS) e aumentare la sicurezza delle comunicazioni, la Commissione Nazionale dei Mercati e della Concorrenza (CNMC) spagnola ha introdotto nuove normative (Ordinanza TDF/149/2025).

A partire dal 7 giugno 2026, non sarà più possibile inviare SMS aziendali in Spagna utilizzando un “Alias” (Sender ID o mittente alfanumerico) non verificato. Qualsiasi messaggio inviato con un nome non registrato o tramite un fornitore non autorizzato verrà automaticamente bloccato dagli operatori spagnoli.

Per continuare a inviare messaggi con un mittente personalizzato ai tuoi contatti in Spagna, è necessario registrare il proprio Alias il prima possibile. Siamo a tua disposizione per supportarti in questo processo.

Requisiti per il “Legame Legittimo”

Per registrare un Alias, è necessario dimostrare di avere il diritto di utilizzarlo e che esso identifichi chiaramente il tuo brand. Sarà necessario fornire uno dei seguenti documenti:

  • Marchio / Nome Commerciale: Certificato di registrazione (UIBM, OEPM o EUIPO).
  • Ragione Sociale: Atto costitutivo o certificato della Camera di Commercio.
  • Dominio Web: Prova di titolarità del dominio internet.

Sarà inoltre richiesta una dichiarazione di responsabilità firmata che confermi la veridicità e l’accuratezza di tutte le informazioni fornite.

Regole Tecniche per il tuo Alias

La CNMC ha stabilito regole di formattazione molto rigide. Se il tuo Alias non rispetta questi criteri, verrà rifiutato:

CaratteristicaRequisito
LunghezzaDa 3 a 11 caratteri.
Caratteri AmmessiLettere (a-z, A-Z, incluse ñ e ç) e numeri (0-9).
Caratteri Speciali@, &, ., -, _, + e spazi (non all’inizio o alla fine).
ProibitiAccenti (á, é, ecc.), simboli come !, ?, #, %, *, € o parentesi.
Policy sui NomiNo a nomi generici (es: “Messaggio”, “Banca”). No a ID composti solo da numeri.

Processo di Registrazione

Affinché possiamo registrare il tuo Sender ID per tuo conto, dovremo raccogliere la documentazione necessaria per confermare:

  1. L’identità della tua azienda.
  2. L’identità di un rappresentante legale (deve risultare dalla visura camerale o disporre di una procura).
  3. Una lettera di autorizzazione firmata che ci conferisca il potere di completare la registrazione a tuo nome.

Traffico Internazionale

Se la tua azienda ha sede fuori dalla Spagna ma invia messaggi a numeri spagnoli (+34), è obbligatorio utilizzare un fornitore locale autorizzato come Esendex. Le rotte internazionali non autorizzate dal regolatore saranno bloccate alla frontiera.

FAQ

La normativa si applica anche agli RCS? Sì. Le regole sono identiche per SMS, MMS e RCS per garantire la sicurezza totale del canale.

La registrazione è permanente? I Sender ID possono essere registrati per un periodo indefinito, ma se un Alias rimane inattivo per 12 mesi consecutivi, la CNMC potrebbe procedere alla sua cancellazione.

Posso usare il mio nome proprio? Solo se puoi dimostrare un legame professionale legittimo e se questo non genera confusione con marchi registrati o enti ufficiali.

Prossimi Passi

  • Verifica i tuoi Alias: Fai un elenco di tutti i nomi mittente che utilizzi attualmente e verificali rispetto alle regole sopra indicate.
  • Prepara la Documentazione: Raccogli le prove del legame legittimo con il tuo Sender ID e i documenti d’identità aziendali.
  • Controlla la tua Email: Se sei già cliente, riceverai a breve istruzioni specifiche su come procedere alla registrazione.

Hai dubbi sulla conformità dei tuoi invii? Il nostro team di esperti è pronto ad aiutarti a mettere in sicurezza le tue comunicazioni.