Studio Chat consente ai clienti di gestire le comunicazioni multicanale in un unico posto.
L’interfaccia dovrebbe essere familiare a tutti gli utenti che hanno già utilizzato prodotti come Facebook Messenger (versione web) e WhatsApp Web.
Di seguito sono riportate le funzionalità disponibili in Studio Chat:
- Pulsante composizione nuovo messaggio
- Area lista conversazioni
- Dettaglio conversazione con singolo utente
- Area messaggi di risposta
- Dettaglio contatti
- Chat Teams